相談のご案内

障害学生・保護者・高校などからのご相談

お問い合わせは以下の番号から、活動時間外を含めていつでも受け付けています。

相談専用ダイヤル
090-5807-1499
Eメールsodan@nscsd.jp

私たちスタッフは、障害学生として大学を受験し、試行錯誤しながら学生生活を送りました。先生や友達など、たくさんの人のサポートを受けてきました。そして今も、いろんな経験を積みながら自分らしさを求めて、工夫しながら生活しています。

この経験を踏まえ、私たちは障害学生の皆さんの相談に乗り、サポートすることができます。障害当事者でなければ、真のセルフアドボケートの支援はできないと考えます。大学で合理的配慮が義務化された今、自分に合った合理的配慮を受けるためには大学との建設的対話が重要です。

1. 自分のニーズを明確にする:　どのようなサポートが必要かを具体的に理解し、伝えることが大切です。
2. 情報を集める:　大学の合理的配慮に関するポリシーや手続きを理解し、必要な書類や証拠を準備します。
3. 対話の準備:　大学の担当者との対話に向けて、質問や要望を整理し、冷静に話すことを心がけます。
4. サポートを求める:　必要に応じて、先生や友達、専門家の助けを借りることも重要です。

これまでに1500件を超える相談を受けてきました。
私たちの経験や工夫は、他の障害学生にとっても大きな励みになるでしょう。合理的配慮を受けるための建設的対話を通じて、皆さんが充実した学生生活を送れるよう、全力でサポートいたします。

こんなときにご相談ください。

• 主として大学受験や学生生活、学内サポートに関する相談に応じます。
• 電話・メール・来所、オンライン会議システムMicrosoft Teamsを用いて相談を行います。プライバシーに配慮し、現在困っていること今後目指したい目標など、利用者に寄り添い丁寧に聞き取ります。
• 必要に応じて、障害学生に代わって大学に合理的配慮について要望したり、相談の場に同席したり、差別的取扱いに対する申し出を行うなど、積極的に支援し問題解決を図ります。

相談の料金について

• 最初の相談は無料です。お客様アカウント取得の上、障害と学歴の登録をお願いいたします。（すでに「大学案内障害者版」の購入などで登録がお済の方は、2重に作業する必要はありません。）

  
  

  継続してご相談いただく場合には、利用会員として登録が必要となります。
  利用会員は年会費2,000円（税別）です。
  ※高等学校・特別支援学校の先生からのご相談は、利用会員の登録をしなくても無料で承ります。なお、お客様アカウントの作成が必要です。
  
  ※継続相談は予約制で、原則として月に1回30分とさせていただきます。

相談時の録音・録画について

当センターでは、相談内容の正確な記録およびサービスの質の向上を目的として、相談時の通話の録音および、オンライン会議システム（Microsoft Teams）による相談の録画を行っております。
録音・録画されたデータは、当センターの個人情報保護ポリシーに基づき、厳重に管理・保管されます。
また、障害学生相談会や、利用会員としてオンラインで相談を受けた場合には、お客様アカウントにログインして【録画共有に関する同意事項同意】に同意いただいた場合に、相談者ご本人と当センターとの間で録画された動画を共有させていただくことがあります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

大学で実際に学内で障害学生の支援を行っている、障害学生支援組織等の担当部課からの相談

2021年度から「利用会員（法人）」を置き、大学で実際に学内で障害学生の支援を行っている、障害学生支援組織等の担当部課からの相談に対応します。利用会員（法人）は次のことが可能になります。

大学からの相談ダイヤル　080-2069-7251

相談が年間無料

『情報誌・障害をもつ人々の現在』を1部購読

相談実績

2025年度の相談実績は以下の通りです。

相談内容

対応障害種別

2025年度までの通算相談実績は以下の通りです。

相談内容

対応障害種別

相談関連YouTube動画